Ferrari 575Maranello 純正ダンパー修理
Ferrari 575Maranello 純正ダンパー修理の進捗報告
お客様各位
このたびは、Ferrari 575Maranello純正ダンパーの修理に関し、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
先日納品したショックですが、試走時に原因不明の不具合が発生し、現在原因究明と再修理を進めております。
問題の経緯
1️⃣ 納品後の試乗で異常を確認
助手席で現車の挙動を確認したところ、ショックアブソーバーが正常に動作していないことを確認しました。挙動が不自然であり、通常の路面での動きとは明らかに異なる状態です。
2️⃣ ダンパーテスターを活用した解析準備
現在、問題の特定と解決のために、新たに購入した専用ダンパーテスターを用意しております。特殊なアダプターを製作中で、早急に解析を開始する予定です。
3️⃣ O/H作業のやり直し
不具合の原因を特定し、オーバーホールのやり直しを進めております。一刻も早く正確な修理を完了し、お客様に安心してご利用いただける状態でお返しすることを目指します。
今後の対応
現状の原因究明を急ぎつつ、以下の対応を進めております:
🔧 詳細な解析作業
🔧 問題箇所の修正および再オーバーホール
🔧 試走による最終確認
進捗については随時報告させていただきますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。
お詫びとお客様へのお願い
今回の不具合によりご迷惑をおかけしていることを重ねてお詫び申し上げます。
迅速かつ丁寧に作業を進めてまいりますので、引き続きご協力いただけますようお願い申し上げます。
ご不明な点やご質問がございましたら、以下までご連絡ください:
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📞 電話:090-3316-5306