オーバーホール風景をご覧いただけます。
当社で作業を行った品物は、デジカメで撮影した作業風景をCD-Rに入れて保証書と共に渡しております。
これは開業当初から続けているサービスなのですが、始めた理由は「自分なら通常みられない内部の状態を観てみたい」という欲求があったからです。他社でも分解図を印刷した紙を渡しているのを観た事はあります。しかし、カートリッジだけのメンテナンスのはずが、なぜかフォーク全体の写っていたりと、使いまわしを疑うような物でした。
フルオーバーホールも会社ごとに基準が違うので、当社では単なる「オーバーホール」が他社様のフルオーバーホールにあたります。ロッド交換がなくともエンドアイは通常外します。コンプレッションユニットも殆どの車種では外す前提です。もちろんエア抜きはバキュームポンプを用いて、かなりしつこく抜けるまで機械を回します。最近はこれらの徹底した作業の証明としても、写真が役立と気付きました。
今後はQRコードをとクラウドを連動させて、CDがなくともスマホやタブレットを使いより簡単にご覧いただけるように改善する予定です。このサービスは6月から開始予定です。